Política de envíos
Entrega de su paquete
Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 72 horas, de lunes a viernes, excepto festivos.
La empresa SJB ofrece los siguientes métodos de entrega:
Entrega en un punto de recogida
- Francia: 5,90 € – entrega gratuita a partir de 80 € de compra - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Bélgica: 5,90 € – entrega gratuita a partir de 80 € de compra - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Luxemburgo: 6,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Alemania: 6,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
- España: 6,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Portugal: 6,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Países Bajos: 6,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
Entrega a domicilio
- Francia: 7,90 € - Plazo de 3 a 5 días laborables
- Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo: 9,90 € - Entrega en 3 a 5 días laborables
- Irlanda, Italia, España, Portugal, Suiza, Austria: 12,00 € - Entrega en 3 a 7 días laborables
- Suiza: 14,00 € - Entrega en 3 a 7 días laborables
- Territorios franceses de ultramar: 19 € - Entrega en 7 a 9 días laborables
No se podrá presentar ninguna reclamación relativa a la entrega en sí si el paquete figura como entregado, ya que prevalecerá el registro del transportista.
No se podrá presentar ninguna reclamación relativa a la entrega en sí si el paquete figura como entregado, ya que prevalecerá el registro del transportista.
Los productos pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. En el caso de las entregas mediante Colissimo, si el destinatario está ausente cuando pase nuestro proveedor de transporte, el paquete se depositará en una oficina de Correos cercana a la dirección de entrega.
La empresa SJB no podrá ser considerada responsable de los retrasos debidos a huelgas de los servicios postales u otros imprevistos contemplados por la legislación relativa al transporte de bienes y mercancías. La empresa SJB no se responsabiliza de los retrasos en la entrega causados por la indicación de una dirección incorrecta o incompleta. Si el cliente indica por error una dirección de entrega fuera de los países a los que presta servicio la empresa SJB, el pedido no podrá tramitarse y se efectuará el reembolso, deduciendo del importe del pedido los gastos de gestión bancaria.
La entrega de los artículos se efectuará una vez cobrado el importe total del pedido. El cliente deberá asegurarse de que los artículos que le hayan sido entregados se corresponden con su pedido. Si los artículos entregados no corresponden a su pedido, deberá informar de ello al servicio de atención al cliente de la empresa SJB y devolver los artículos en cuestión; los gastos de devolución correrán a cargo de la empresa SJB. En caso de error por nuestra parte, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para devolvernos los artículos no conformes. (véase el apartado 6- CAMBIO, DEVOLUCIÓN Y
REEMBOLSO / DERECHO DE DESISTIMIENTO)
La empresa SJB no podrá ser considerada responsable de los retrasos debidos a huelgas de los servicios postales u otros imprevistos contemplados por la legislación relativa al transporte de bienes y mercancías. La empresa SJB no se responsabiliza de los retrasos en la entrega causados por la indicación de una dirección incorrecta o incompleta. Si el cliente indica por error una dirección de entrega fuera de los países a los que presta servicio la empresa SJB, el pedido no podrá tramitarse y se efectuará el reembolso, deduciendo del importe del pedido los gastos de gestión bancaria.
La entrega de los artículos se efectuará una vez cobrado el importe total del pedido. El cliente deberá asegurarse de que los artículos que le hayan sido entregados se corresponden con su pedido.
Si los artículos entregados no corresponden a su pedido, deberá informar de ello al servicio de atención al cliente de la empresa SJB y devolver los artículos en cuestión; los gastos de devolución correrán a cargo de la empresa SJB. En caso de error por nuestra parte, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para devolvernos los artículos no conformes. (véase el apartado 6- CAMBIO, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO / DERECHO DE DESISTIMIENTO)